법적 고지 사항

판매자명

IROA Co.,Ltd

대표 책임자

신소윤 

소재지

〒330-9501 7F, Omiya Marui, 2-3 Sakuragi-cho, Omiya-ku, Saitama-shi, Saitama 330-9501, Japan

문의처

전화번호: 080-5764-2517
이메일: info@myroa.net
접수 시간: 평일 10:00~18:00 (토·일·공휴일 제외)

상품 정보

  • 판매 가격: 10,000엔 ~ 20,000엔 (소비세 포함)

  • 배송비:
    　일본 국내(오키나와 제외): 970엔
    　오키나와: 1,650엔
    　일본 외 국가: 아시아 외 국가 2,500엔 아시아 1,000엔

결제 방법

다음 결제 방법을 이용하실 수 있습니다: 

  • 일본 국내 및 해외 : 신용카드 결제 (주문 시 결제 확정)

  • 일본 국내 및 해외 : Paypal 
  • 한국 : Payco 

  • 일본 국내 : Amazon Pay (주문 시 결제 확정) 

  • 일본 국내 : 편의점 결제 → 주문 확정 후 3일 이내 결제 필요, 기한 초과 시 자동 취소

  • 일본 국내 : 다음 달 후불 (Paidy) → 1개월 이용 금액을 다음 달 10일까지 결제 (편의점/은행 송금 가능)

상품 발송

  • 발송 시기: 평일 오전 11시까지 주문 확정분은 다음 영업일 출고

  • 선행 판매 상품: 각 상품 페이지에서 확인 가능

  • 배송 업체: (일본 국내) Yamato, Sagawa (해외) EMS

  • 발송 완료 후 추적 번호를 이메일로 안내드립니다.

반품·교환 정책

  • 반품/교환 가능 대상:
    　제조상 불량, 배송 중 파손, 발송 실수에 한해 대응

  • 반품/교환 불가 대상:
    　고객 사유(사이즈 착오, 주문 오류, 이미지 차이 등) 및 사용한 상품

반품·교환 절차

  • 상품 도착 후 3영업일 이내 아래 이메일로 연락해 주십시오.
    　이메일: info@myroa.net

  • 불량 내용 및 상품 상태를 사진과 함께 보내주시면, 고객지원팀이 확인 후 대응을 안내드립니다.

주의사항

  • 반품 대상은 수령 후 1주일 이내 연락된 미사용 상품에 한합니다.

  • 기한 내 연락이 없을 경우, 반품·교환은 불가합니다.

  • 고객 부재나 주소 불비로 인한 재배송 비용은 고객 부담입니다.

MYRÓA는 모든 고객님께서 안심하고 이용하실 수 있는 서비스를 지향합니다.
궁금하신 점이 있으시면 언제든 편하게 문의해 주세요.