Legal notice

販売業者名
株式会社IROA

代表責任者
申 疎阬

所在地
〒330-9501 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目3番地 大宮マルイ7階

お問い合わせ先

  • 電話番号: 050-1793-8700
  • メールアドレス: info@myroa.net
  • 受付時間: 平日10:00〜18:00(土日祝日を除く)

商品情報

  • 販売価格: 10,000円〜20,000円(消費税込)
  • 送料:
    • 日本国内(沖縄を除く): 0円
    • 沖縄: 650円
    • 日本国外: 国によって異なる

お支払い方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます:

  1. クレジットカード決済(商品注文時にお支払い確定)
  2. Amazon Pay(商品注文時にお支払い確定)
  3. コンビニ決済
    • ご注文確定から3日以内にお支払いください。期限を過ぎた場合は自動キャンセルとなります。
  4. 翌月後払い
    • Paidyを通じて、1か月分の利用額を翌月10日までにお支払いください(コンビニ・銀行振込対応)。

商品の発送

  • 引渡時期: ご注文確定が平日9:00までの場合、原則として翌営業日に出荷いたします。
    ただし、物流状況・交通事情等により、出荷が1営業日程度遅延する場合がございます。
    なお、先行販売商品につきましては、各商品ページに記載の出荷予定日をご確認ください。
  • 配送業者: クロネコヤマト、佐川急便、Japan Post 
  • 発送完了後に追跡番号をメールでお知らせいたします。

返品・交換ポリシー

  • 返品対象:
    製造上の不備、輸送中の破損、または発送ミスに限り対応いたします。
  • 対象外:
    お客様都合(サイズ間違い、注文ミス、イメージ違いなど)や使用済み商品の返品・交換はお受けできません。

返品・交換の手続き

  1. 商品到着後1週間以内に、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
    メールアドレス: info@myroa.net
  2. 不具合の詳細と商品状態を写真付きでお知らせください。
  3. カスタマーサポートが確認のうえ対応をお知らせいたします。

注意事項

  • 返品対象となる商品は、受け取り後1週間以内にご連絡いただいた未使用品に限ります。
  • ご連絡いただけない場合、返品・交換の対応はできませんのでご了承ください。
  • お客様の不在や住所不備による再配送費用はお客様負担となります。

MYRÓAでは、すべてのお客様に安心してご利用いただけるサービスを心がけております。
何かご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。